Di tengah pesatnya transformasi digital, pengalaman digital pelanggan menjadi fokus utama bagi banyak perusahaan. Salah satu pemain kunci dalam industri telekomunikasi, PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart), berkomitmen untuk mempercepat ekspansi jaringan 5G di Indonesia. Dengan memperluas target layanan 5G dari 88 kota menjadi 101 kota hingga akhir tahun 2026, XLSmart tidak hanya berupaya meningkatkan kualitas jaringan, tetapi juga bertujuan untuk memberikan pengalaman digital yang lebih baik kepada pelanggannya.
Strategi Perluasan Jaringan 5G di Indonesia
Percepatan ekspansi jaringan ini didukung oleh tambahan spektrum frekuensi yang diperoleh dari Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi). XLSmart berhasil mendapatkan alokasi 30 MHz pada pita frekuensi 700 MHz dan 50 MHz pada pita 2,6 GHz. Dengan tambahan ini, perusahaan memiliki lebih banyak sumber daya untuk memperluas dan meningkatkan jaringan mereka.
Manfaat Tambahan Spektrum
Direktur dan Chief Technology Officer XLSmart, Shurish Subbramaniam, menjelaskan bahwa tambahan spektrum sangat penting untuk mempercepat pembangunan jaringan. “Awalnya kami menargetkan untuk menjangkau 88 kota, namun kini kami telah sepakat untuk memperluas jangkauan menjadi 101 kota,” ungkap Shurish. Hal ini menunjukkan komitmen XLSmart dalam memberikan layanan yang lebih baik di seluruh Indonesia.
Saat ini, jaringan 5G XLSmart telah hadir di lebih dari 50 kota dan kabupaten. Secara keseluruhan, jaringan perusahaan didukung oleh lebih dari 265.000 Base Transceiver Station (BTS), yang melayani lebih dari 69,4 juta pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan dukungan yang kuat dari infrastruktur ini, XLSmart bertekad untuk memberikan pengalaman digital pelanggan yang optimal.
Peningkatan Kapasitas Jaringan melalui Spektrum Baru
Spektrum baru yang diperoleh XLSmart tidak hanya penting untuk ekspansi, tetapi juga untuk meningkatkan kapasitas dan kualitas layanan 5G. Pita 700 MHz, yang dikenal memiliki cakupan luas dan penetrasi yang baik di dalam ruangan, akan digunakan untuk memperkuat jaringan 4G. Di sisi lain, tambahan 50 MHz pada pita 2,6 GHz akan difokuskan untuk meningkatkan kapasitas jaringan 5G.
Dengan tambahan ini, XLSmart mengalokasikan total 90 MHz spektrum untuk layanan 5G, yang terdiri dari 40 MHz pada pita 2,3 GHz dan 50 MHz pada pita 2,6 GHz. Hal ini menunjukkan dedikasi XLSmart dalam menghadirkan teknologi terkini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin meningkat.
Timeline Aktivasi Spektrum
XLSmart mulai mendapatkan izin untuk mengaktifkan spektrum baru pada 5 Agustus 2026. Proses aktivasi untuk spektrum 2,6 GHz di wilayah yang sudah menyediakan layanan 5G selesai pada 22 Agustus 2026. Langkah ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan untuk meningkatkan infrastruktur dan layanan digital.
Investasi untuk Mendukung Ekspansi
Untuk mendukung ekspansi jaringan ini, XLSmart juga telah meningkatkan investasi. Panduan belanja modal (capital expenditure/capex) untuk tahun 2026 dinaikkan menjadi sekitar Rp20 triliun, meningkat dari Rp11,18 triliun pada tahun sebelumnya. Ini menunjukkan komitmen XLSmart untuk berinvestasi dalam teknologi dan infrastruktur demi memberikan pengalaman digital pelanggan yang lebih baik.
Pentingnya Surabaya dalam Ekspansi 5G
Surabaya menjadi salah satu wilayah strategis dalam rencana ekspansi 5G XLSmart. Sebagai pusat ekonomi, perdagangan, pendidikan, dan industri di Jawa Timur, Surabaya memainkan peran vital dalam pengembangan jaringan. Dengan lebih dari 31.500 BTS yang mendukung jaringan XLSmart di Jawa Timur, termasuk lebih dari 4.700 BTS 5G, wilayah ini memiliki infrastruktur yang kuat untuk mendukung layanan digital yang cepat dan handal.
Khusus untuk Surabaya, XLSmart telah menempatkan lebih dari 1.200 BTS 5G yang tersebar di berbagai lokasi strategis, seperti kawasan permukiman, pusat pemerintahan, pusat bisnis, pendidikan, dan ruang publik. Hal ini bertujuan agar pelanggan dapat menikmati akses cepat dan stabil ke layanan digital.
Memberikan Manfaat Nyata bagi Masyarakat
Group Head Marketing Segment Smartfren XLSmart, Astiyanto Tri Muktiwibowo, menyatakan bahwa pengembangan jaringan 5G diarahkan untuk memberikan manfaat nyata bagi aktivitas masyarakat. XLSmart berkomitmen untuk memastikan bahwa teknologi ini tidak hanya hadir sebagai infrastruktur, tetapi juga sebagai alat yang dapat meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
- Peningkatan akses internet yang cepat dan stabil.
- Pengembangan layanan digital yang lebih inovatif.
- Peningkatan interaksi dan pengalaman pengguna di berbagai platform.
- Memfasilitasi perkembangan usaha kecil dan menengah (UMKM).
- Memberikan dukungan untuk ekonomi kreatif dan hiburan.
Inovasi dan Teknologi Terbaru
Selain memperluas jaringan, XLSmart juga berkomitmen untuk menghadirkan inovasi terbaru dalam teknologi. Dengan jaringan 5G yang lebih luas, perusahaan berencana untuk meluncurkan berbagai layanan baru yang dapat membantu pelanggan dalam aktivitas sehari-hari mereka.
Inovasi ini termasuk layanan berbasis cloud, solusi Internet of Things (IoT), dan aplikasi yang memanfaatkan kecepatan tinggi dari 5G untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan. Dengan memanfaatkan teknologi terkini, XLSmart berusaha untuk menciptakan ekosistem digital yang terintegrasi dan efisien.
Kesimpulan: Meningkatkan Pengalaman Digital Pelanggan Melalui Jaringan 5G
Dengan memperluas jaringan 5G dan meningkatkan investasi, XLSmart berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan di seluruh Indonesia. Strategi ini tidak hanya mendukung pertumbuhan perusahaan, tetapi juga memberikan dampak positif bagi masyarakat dan perekonomian secara keseluruhan. Keberhasilan dalam ekspansi ini akan menjadi langkah penting bagi XLSmart dalam menciptakan ekosistem digital yang lebih baik dan lebih inklusif.
➡️ Baca Juga: Fans Furab Ciptakan Lagu Dukungan untuk Hubungan Fuji An dan Reza Arap, Simak Liriknya
➡️ Baca Juga: Dewa United dan Bali United Terseok Meski Memiliki Skuad Mewah di Liga Sepak Bola Indonesia